Política de envío

1.  Plazos de entrega
Los pedidos se tramitan en un plazo de 2 a 3 días laborables y se envían a través de nuestros socios logísticos. Los plazos de entrega varían en función del destino:

Francia metropolitana: de 5 a 7 días laborables
Unión Europea: de 7 a 10 días laborables
Otros destinos: de 10 a 15 días laborables

2. Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan en función del peso y del destino de su pedido. Los gastos exactos se mostrarán en el momento de pagar.

3.  Seguimiento del pedido
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento que le permitirá seguir el progreso de su paquete.

4. Problemas de entrega
Si su paquete está dañado o se ha perdido, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 48 horas a partir de la recepción para encontrar una solución adecuada.